Ausbildung als Drogist/in

Was macht man als Drogist/in?

Drogisten beraten Kundinnen und Kunden zu Gesundheit, Körperpflege, Kosmetik und Ernährung und verkaufen die passenden Produkte. Dazu gehören auch freiverkäufliche Arzneimittel, für deren Abgabe sie in der Ausbildung die nötige Sachkenntnis erwerben. Sie sorgen außerdem dafür, dass die Ware bestellt, geprüft und richtig präsentiert wird.

Typische Aufgaben

• Kunden zu Hautpflege, Kosmetik, Babypflege oder Nahrungsergänzung beraten und passende Produkte empfehlen
• Freiverkäufliche Arzneimittel wie Tees oder pflanzliche Mittel erklären und auf Grenzen der Selbstbehandlung hinweisen
• Ware annehmen, auf Mängel und Haltbarkeit prüfen und fachgerecht einräumen
• Regale und Aktionsflächen gestalten und Preise auszeichnen
• Bestände im Warenwirtschaftssystem kontrollieren und Nachbestellungen vorbereiten
• An der Kasse kassieren, Reklamationen bearbeiten und Fotoaufträge oder Bestellungen annehmen

Wo man arbeitet

Drogisten arbeiten vor allem in Drogeriemärkten und Fachdrogerien, außerdem in Reformhäusern, Parfümerien oder den Drogerieabteilungen von Warenhäusern. Die Arbeit findet drinnen im Verkaufsraum und im Lager statt, meist im Team mit Kolleginnen und Kollegen der Filiale. Man steht und geht viel. Da Geschäfte auch abends und samstags geöffnet haben, wird oft in wechselnden Schichten gearbeitet.

Die Ausbildung

Die Ausbildung ist dual und dauert in der Regel drei Jahre. Sie lernen im Ausbildungsbetrieb und in der Berufsschule. Zu Beginn geht es um Warenannahme, Lagerung, Kasse und Grundlagen der Beratung. Danach kommen Warenkunde zu Körperpflege, Kosmetik, Ernährung, Haushaltschemie und Pflanzenschutz hinzu sowie das Wissen über freiverkäufliche Arzneimittel und deren rechtliche Regeln. Später stehen Warenwirtschaft, Werbung und Verkaufsförderung im Mittelpunkt. Die Prüfungen legen Sie vor der Industrie- und Handelskammer ab.

Voraussetzungen

Gesetzlich ist kein Schulabschluss vorgeschrieben. In der Praxis stellen Betriebe meist Bewerberinnen und Bewerber mit mittlerem Schulabschluss ein, je nach Betrieb auch mit Hauptschulabschluss. Wichtig sind Freude am Umgang mit Menschen, Geduld beim Beraten und ein gepflegtes Auftreten. Sie sollten sich für Gesundheit, Inhaltsstoffe und Kosmetik interessieren, sorgfältig arbeiten und sicher mit Zahlen umgehen.

Hilfreiche Schulfächer: Biologie, Chemie, Deutsch, Mathematik

Passt der Beruf zu Ihnen?

• wenn Sie gern mit Menschen sprechen und ihnen bei Fragen weiterhelfen
• wenn Sie wissen wollen, was in Cremes, Tees und Pflegeprodukten steckt
• Sie arbeiten gern ordentlich und behalten auch bei viel Kundschaft den Überblick
• Sie haben kein Problem damit, viel auf den Beinen zu sein und auch samstags zu arbeiten

Nach der Ausbildung

Nach der Ausbildung können Sie Verantwortung für einen Warenbereich übernehmen und später eine Filiale leiten. Mit Berufserfahrung ist eine Weiterbildung zum Handelsfachwirt möglich, die auf Führungsaufgaben im Handel vorbereitet. Wer sich fachlich vertiefen möchte, kann sich etwa in Kosmetik, Naturkosmetik, Ernährung oder Naturheilmitteln weiterbilden. Mit der passenden Hochschulzugangsberechtigung kommt auch ein Studium infrage, zum Beispiel Handelsmanagement oder Betriebswirtschaft.

Was Sie vor der Bewerbung wissen sollten

Ein Blick auf die Vergütung allein greift zu kurz. Entscheidend ist auch, ob der Betrieb übernimmt: Wer nach der Ausbildung bleiben kann, spart sich den Bewerbungsprozess und startet mit Betriebswissen, das Quereinsteiger erst aufbauen müssen. Fragen Sie im Vorstellungsgespräch nach der Übernahmequote der letzten Jahrgänge.

Überstunden sind in der Ausbildung die Ausnahme. Für Volljährige müssen sie gesondert vergütet oder mit Freizeit ausgeglichen werden, für Jugendliche unter 18 sind sie nach dem Jugendarbeitsschutzgesetz grundsätzlich unzulässig. Wer regelmäßig länger bleibt, sollte die Zeiten dokumentieren.

Eine Ausbildung in Teilzeit ist seit der Novelle des Berufsbildungsgesetzes ohne besonderen Grund möglich, wenn Betrieb und Auszubildender es vereinbaren. Die Ausbildungszeit verlängert sich entsprechend, die Vergütung wird anteilig gekürzt. Für Menschen mit Kind oder Pflegeverantwortung ist das oft der einzige gangbare Weg.

Wer während der Ausbildung nicht zu Hause wohnen kann, hat unter Umständen Anspruch auf Berufsausbildungsbeihilfe nach § 56 SGB III. Sie wird nicht zurückgezahlt und deckt Miete, Fahrtkosten und Lernmittel anteilig ab. Der Antrag läuft über die Agentur für Arbeit und sollte vor Ausbildungsbeginn gestellt werden.

Berufsschule und Betrieb wechseln sich ab, entweder in Blöcken von mehreren Wochen oder an festen Wochentagen. Die Berufsschulzeit ist Arbeitszeit und wird bezahlt. Wer unter 18 ist, muss nach dem Jugendarbeitsschutzgesetz an Berufsschultagen mit mehr als fünf Unterrichtsstunden nicht mehr in den Betrieb.